우리는 왜 AI 에이전트 중심 조직으로 전환하고 있는가

스테이지랩스는 지금 일하는 방식을 바꾸고 있습니다.

AI를 단순히 잘 활용하는 수준을 넘어서,
업무 자체를 AI와 함께 수행하는 구조로 전환하는 과정에 있습니다.

이 글은 그 변화가 어떻게 시작됐고, 현재 어떤 모습인지에 대한 기록입니다.

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곰곰이에서 시작된 변화

스테이지랩스 내부에는 ‘곰곰이’라는 AI가 있습니다.

처음에는 슬랙에서 동작하는 간단한 봇 형태로 시작했습니다.
질문을 하면 답을 주는 방식이었고, 일반적인 생성형 AI 활용과 크게 다르지 않았습니다.

그럼에도 실제 업무에서는 꽤 유용하게 쓰였습니다.
정보를 빠르게 찾거나, 간단한 정리를 도와주는 수준을 넘어서
실제로 많은 시간을 들여야 했던 작업들을 크게 줄여주기도 했습니다.

예를 들어, 데이터를 수집하고 분석한 뒤
보고서를 작성하고 인사이트를 도출하는 일은
기존에는 꽤 많은 시간이 들어가는 작업이었습니다.

곰곰이를 활용하면서 이런 작업들이
훨씬 짧은 시간 안에, 일정 수준 이상의 완성도로 정리되기 시작했습니다.

정확한 데이터를 기반으로 핵심만 정리된 결과를 받아보는 경험은
외부 컨설팅을 활용하는 것과 비슷한 느낌이 들기도 했습니다.

다만 사용이 늘어나면서 아쉬움도 분명해졌습니다.

질문을 해야만 동작하는 구조였고,
업무의 맥락을 이어서 이해하거나
실행까지 이어지는 단계는 여전히 사람이 맡아야 했습니다.

이 지점에서 자연스럽게 다음 단계에 대한 고민이 시작됐습니다.

AI가 답을 주는 수준을 넘어서,
업무를 직접 수행하도록 만들 수 없을까.

이런 문제의식에서 곰곰이는 슬랙을 벗어나
웹 기반의 독립된 환경으로 확장되었습니다.

지금의 곰곰이는 단순한 응답 도구가 아니라
문서를 정리하고, 흐름을 이해하고, 다음 할 일을 제안하는 형태로 발전하고 있습니다.

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비개발자가 직접 만드는 구조

이 변화에서 가장 크게 달라진 부분은
기술이 아니라 사람의 역할입니다.

예전에는 자동화나 내부 시스템이 필요하면
개발팀에 요청하고 기다리는 것이 당연한 과정이었습니다.

지금은 그렇지 않습니다.

AI를 기반으로
비개발자도 직접 문제를 해결하는 방식이 자리 잡고 있습니다.

저 역시 개발자가 아니지만
아티스트 컴백 일정 자동화 시스템을 직접 만들었습니다.

외부 웹사이트를 기반으로 데이터를 수집하고,
컴백 일정을 정리하고,
내부에서 바로 활용할 수 있도록 구조화하는 작업까지 포함된 시스템입니다.

예전 같으면 개발 리소스를 요청했을 작업이지만
지금은 도메인을 가장 잘 아는 사람이 직접 만드는 것이
더 빠르고 효율적인 선택이 되었습니다.

이런 방식은 특정 개인의 사례가 아니라
조직 전반으로 확산되고 있습니다.

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업무 환경 자체를 다시 설계하고 있다

이 변화는 자연스럽게 생긴 것이 아니라
의도적으로 만들고 있는 흐름입니다.

현재 스테이지랩스는 CEO 주도로
AI를 기반으로 한 업무 환경 전환을 진행하고 있습니다.

특히 다음과 같은 영역에서 변화가 진행 중입니다.

• PRD 작성 방식 변화
• SSOT 정리 및 문서 구조화
• 개발 업무 내 AI 활용 확대
• 운영 및 마케팅 업무 자동화

예를 들어 PRD의 경우
처음부터 사람이 작성하는 방식에서
AI가 초안을 만들고 사람이 보완하는 방식으로 바뀌고 있습니다.

이로 인해 작성 속도는 빨라지고,
문서 구조의 일관성도 함께 개선되고 있습니다.

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역할의 변화

이 흐름 속에서 사람의 역할도 달라지고 있습니다.

사람은 문제를 정의하고 방향을 설정하는 역할을 맡고,
AI는 실행과 반복 작업을 담당합니다.

이 구조에서는
실무자가 직접 모든 것을 수행하기보다는
여러 에이전트를 조율하는 형태로 바뀌게 됩니다.

결과적으로 개인의 생산성뿐 아니라
의사결정 속도 역시 함께 변화하고 있습니다.

앞으로의 방향

아직 완성된 상태는 아닙니다.

다만 방향은 분명합니다.

각자가 자신에게 필요한 에이전트를 활용해
문제를 직접 해결하고
업무를 독립적으로 실행할 수 있는 구조를 만드는 것.

조직 단위가 아니라 개인 단위에서
실행력이 만들어지는 형태입니다.

마무리

우리는 지금
AI를 잘 사용하는 방법을 고민하는 단계가 아니라
AI와 함께 일하는 방식을 만들어가는 단계에 있습니다.

곰곰이에서 시작된 이 변화는 계속 진행 중이고,
앞으로도 계속 바뀔 것입니다.

다만 분명한 것은
일하는 방식이 바뀌면 조직의 속도도 바뀐다는 점입니다.

스테이지랩스는 그 변화를 실제로 만들어가고 있습니다.

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